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Glovo reconoce el error con el trabajador accidentado en Barracas

Conexion Ciudad, 1 agosto, 2019

El hecho ocurrió el sábado por la tarde cuando un repartidor de la aplicación de nombre Ernesto, de 63 años, fue impactado por un vehículo en el barrio de Barracas y estaba tirado en el piso herido cuando avisó a su compañía de su accidente. Desde allí le preguntaron “cómo se encuentra el pedido”, “está en buen o mal estado para poder ser entregado”. La periodista Yanina Otero se acercó para socorrerlo, y luego de comunicarse con el SAME, registró el indignante diálogo entre la compañía y el repartidor que rápidamente se viralizó a través de Twitter. Después del vergonzante hecho y la falta de responsabilidad y solidaridad de la empresa para con su trabajador y ante la protesta de otros trabajadores y el repudio popular la aplicación Glovo reconoció su error luego de la polémica originada el sábado pasado cuando un trabajador de la app de reparto de comidas tuvo un accidente en la calle, y la primera pregunta que obtuvo al comunicar su situación a la compañía no fue su estado de salud sino sobre el estado en que se encontraba su pedido. En un comunicado expresa: “Glovo lamenta el accidente de un repartidor en Argentina y está colaborando con las autoridades locales para determinar las causas del evento”, indicó el comunicado oficial. El texto, difundido por Glovo, también señala que “La compañía reconoce su error en el manejo de este caso específico, ya que los protocolos de atención interno no se cumplieron correctamente”. Glovo es una empresa española fundada en Barcelona en 2015. Es un servicio de mensajería a pedido que compra, recoge y entrega productos pedidos a través de su aplicación móvil. Aspira a ser una aplicación de estilo de vida de múltiples categorías con la entrega de alimentos siendo la oferta más popular.

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